Zenchef

"Magnifique parfait!"

" Manque de professionnalisme. Le système qu'ils proposent aux restaurants est défectueux. Les web designs, mal réalisés, très basiques. Service après-vente épouvantable. Prix ​​cher. Aujourd'hui était le dernier jour où je pouvais attendre mes codes de domaine, mais celui qui les a envoyés est en vacances. Je n'ai pas eu de réponse à mes appels. C'est mon expérience en Espagne. "

"Équipe très sympa très a l'écoute"

"Des arnaqueurs! Chers et pas de résultat ! Je reçois un appel pour me parler du renouvellement, je dis clairement non, non, je suis pas satisfait et je ne veux pas renouveler. Et 1 mois après je retrouve un prélèvement sur mon compte ! J'ai jamais signé d'accord ! L'année dernière on m'avait appelé puis envoyé un email pour l'autorisation de prélèvement, et cette année où je dis non Zenchef se permet prelever l'argent après une conversation téléphonique dans laquelle j'était plus que clair. J'espère être remboursé, je trouve que c'est un abus et je ne vais pas en rester là ! C'est indignant de voir comment ils profitent !"

"Une super appli et encore plus pour tous les Restaurateur de Paris ou d'ailleurs. N'hésitez pas à les rejoindre. L'équipe est super sympa surtout les dénommés Valentin et Heba."

"Une équipe dédiée au service des restaurateurs pour améliorer la gestion et la fidélisation client. Vraiment génial"

" Super service "

"Une équipe dynamique, un site Web simple d'utilisation et l'humain est plus que présent pour le bonheur de tous. Un réel plaisir de travailler avec vous."

"Une équipe à l'écoute. Réactive et dynamique. Un produit utile dans la vie de restaurateurs. Simplicité et professionnalisme. Ne changez rien. Un clin d'oeil à Alexia qui est toujours là pour vous aider. Merci"

"Heureux de travailler avec l'outil Zenchef, un produit efficace et simple d'utilisation. Une équipe réactive et efficace. Merci pour votre aide lorsque l'on a besoin de vous."

"L'outil de base essentiel pour tout restaurateur! Une équipe à l'écoute qui a su développer des solutions efficaces de référencement, cahier de reservation, gestion des avis clients... Un restaurateur Parisien"

"Des services et des conseils d'une efficacité redoutable."

"Très bonne solution full-web pour les restaurateurs avec une plateforme très efficace permettant d'obtenir les avis certifiés de vrais clients. Création du site internet facile. Equipe très performante. A adopter sans tarder par tout restaurateur digne de ce nom."

"Avec les sites internet zenchef, cela ne donne pas envie d'aller au restaurant : présentation froide,impersonnelle,vide. On ne sent pas la présence du restaurateur,la cuisine n'est pas présente, elle semble désincarnée. C'est juste des listes de chiffres accolés à environ 5 photos. Les vrais sites réalisés par des agences Web qui utilisent, elles aussi,les logiciels les plus récents donnent vraiment envie d'aller au restaurant. Ces agences utilisent aussi le système multisupport (PC,tablette,smartphone)"

"Les plus beaux."

"Une entreprise d’avant-garde.un super outil qui ne limite pas à une connexion en ligne car là les humains ne sont pas cachés derrière un clavier"

"On est passés chez Zenchef :D"

" Haut ! Sélène ! "

"Merci au cofondateur Thomas Zeitoun pour son ouverture et sa disponibilité lors de la formation restaurateur d'aujourd'hui !"

"Ça marche pas super comme système. Réservation confirmée par email mais pas de dispo une fois sur place. Dommage"

"Un manque de professionalisme entrainant une perte indéniable de bénéfices pour mon restaurant. La politique de facturation semble à la limite de la légalité, la discussion impossible. Je recommande vivement aux restaurateurs de réfléchir à deux fois avant de s'engager avec ZenChef."

" Une équipe incroyable ! Belle expérience! Je ne peux que recommander de travailler avec eux ! "

"Excellente équipe, à l'écoute et très réactive merci!"

"Ayant réservé une table fin novembre au Moulin de Lindekemale (WSP) pour 7 personnes le jeudi 12 décembre 2019, je confirme ma réservation début décembre par téléphone. On m'envoie un mail le 12 vers 15h00 pour me dire qu'on nous attend le soir à 19h15. Arrivé sur place, tout est fermé. Je téléphone et on me dit que tout est fermé. Une semaine après, j'ai le restaurant en ligne qui me dit qu'il est désolé. J'essaie de contacter zenchef , mais je n'y arrive pas. C'est fou: on réserve par Internet, confirme par téléphone, on vous envoie mail le jour même pour dire qu'on vous attend et le restaurant est fermé."

"Une solution pertinente et efficace. Je recommande ZenChef les yeux fermés"

" Super bureau "

"Une application efficace et simple d'utilisation. Une équipe réactive et disponible au quotidien !"

"Mis en place pendant le confinement, merci à Zenchef pour son grand soutien ! Il est précieux ces temps-ci !"

"Un outil et une équipe au service des restaurateurs et de leurs clients !"

"Quelle application utile!"

"Efficace, complet, intuitif… En bref, c'est ce qu'on demande d'un système de réservation!"

"Extraordinaire ! Une super réactivité encore une fois cette nuit avec la mise en place du Cahier de rappel digital. Merci de votre soutien et de votre réactivité !"

"Super outil !! Je recommande"

"A part des comptables community manager et salariés de zenchef... il y a des réels avis ... ?"

"Pro et à l’écoute, Je recommande Zenchef. Facil et efficace. Merci !"

"Zenchef est une interface extrêmement performante, ergonomique, efficace et très rapide. Elle s'adapte à chacun de vos besoins et devient aussitôt un équipier de choc clé au sein du staff. Zenchef travaille pour vous, pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel et optimiser votre activité. Son utilisation est simple mais aborde les moindres détails. Zenchef est devenu l'articulation de notre business tant à l'époque ou nous avions des clients en intérieur et est tout aussi performant en click & collect. Je ne peux que vous recommander Zenchef, l'essayer c'est l'adopter. L'outil de communication B to C le plus performant qu'il y à sur le marché selon moi. Jonathan.C"

"Trop trop cher pour le contenu et le service"

"Très bonne application, service efficace et réactif je recommande"

"Le système ne fonctionne pas. La réservation n'est confirmée qu'après TROIS jours, soit le plus souvent trop tard."

"Merci beaucoup à Jean pour ses précieux conseils. Des explications complètes et très claires. Merci Jean. Bonne continuation."

"Bonjour ZEN CHEF. Je suis restaurateur et j'utilise votre plate-forme de réservation en ligne. Pour en avoir essayer beaucoup, c'est la mieux que j'ai trouver. Votre réactivité et l'intuitivité de votre outil est au top, bien entendu, pour que tout soit parfait il faut que le restaurateur soit réactif en permanence aux demandes de réservations ou d'informations des clients il en va de soit. Restez comme vous êtes, c'est parfait, vous êtes au top les jeunes."

"Superbe échange avec Jean. Une formation parfaite, très à l écoute et attentif à la moindre question. 👍"

" Outil complet et excellent support client. Jean a été très patient avec moi et s'est assuré que je comprenais tout. "

"Très pro, très à l'écoute, très complet, très réactif, super outil à l'utilisation, superbe équipe rien à dire ;)"

"Superbe formation avec Jean qui a su répondre à mes attentes. Très pro et réactif. Merci encore ;)"

"Des voleurs !!!J'ai réservé en dordogne et je me suis retrouvé avec une reservation a paris et 50€ de prélèvement parce que non présent"

"Très bon échange avec Jean , très à l'écoute, gentil et réactif. Continuez comme ça"

"JEAN à été très à l'écoute. merci pour tout"

"Une formation précise, efficace et très sympathique, le tout sous les commandes de Jean. Merci."

"Merci Jean ! Impeccable service client !"

"Quel professionnalisme!! Bravo Jean et merci pour ta gentillesse et efficacité."

"Merci pour ta disponibilité et ton professionnalisme Jean ! À bientôt 👋🏼"

"Un grand merci à Jean qui à était super ! Très sympas, professionnel et patient. Répondant à toutes nos questions. Il mérite bien évidemment c’est 5 étoiles. Merci à toi Jean."

"Au top !"

"Une belle association qui commence et merci a jean hellinger pour sa réactivité et professionnalisme"

"Un outil clair jumelé à une formation complète, claire et ludique de la part de Jean. Un grand merci à lui et l'équipe de ZenChef pour son accompagnement. Zéro regret"

"La formation avec Jean s'est très bien déroulée, il a été très clair et a su répondre à toutes nos attentes, un grand merci de toute la team Monzù Bordeaux !"

"En formation ces dernières semaines avec Jean, très professionnel."

"Super accueil, formation et suivi de Camille et Jean. Merci ;)"

"Etrange entreprise fantôme ou le commercial disparait dans la nature, le standard reste injoignable, mais le service billing vous débité de mensualités pour lesquels vous n'avez pas encore signé. Drôle d’expérience, peut-être significative des nouveaux starts- up de la Tech."

"merci jean pour ton professionnalisme accueil très chaleureux"

"Fidèle à votre réputation Zenchef, vous êtes au top ! Un grand merci à Jean pour ton temps et professionnalisme lors de notre rdv."

"Merci pour la Formation avec Jean ! Très aimable, très bien expliqué rien à dire !"

"Formation très claire et très bien expliquée, application très simple à gérer, je recommande, merci Jean"

"Un outil de travail très pratique! Facile d’utilisation ! Le formateur, mr Helleringer Jean est super précis dans ses explications et surtout très patient et super gentil!!!! Merci Jean !!!!"

"Correct"

"Un grand merci à Jean pour sa formation sur l’outil. Efficace et pertinent, pour une prise en main facile de Zenchef 🚀"

"Merci à Jean pour sa présentation de la solution que nous avons pu prendre aisément en main grâce à ses explications et sa disponibilité. Jean est par ailleurs très convivial, ce qui ne gâche rien ;o)"

"Merci à Jean Helleringer, formateur chez Zenchef, pour son écoute, sa patience ! et ses bons conseils quant à l'utilisation du logiciel de réservations et de tous les services complémentaires."

"Merci a Jean, pour son aide lors de la mise en place du logiciel et son suivi pour mes diverses demandes."

"Excellent !! après quelques hésitations pour franchir le cap et mettre en place cet outil .. Jean Helleringer a été d'une aide extraordinaire et les inquiétudes ont été effacées en un claquement de doigts . Patience , écoute , mise en confiance et professionnalisme font partie de son personnage . Bravo et merci encore !!!"

"Service parfait, tant dans l'ergonomie que dans l'efficacité et la multitude d'options possibles. Jean a été d'une très grande clarté pour nous aider dans la prise en main de l'application et dans son paramétrage. On recommande chaudement ! Le gain de temps est énorme."

"Super Formation de Jean"

"le formateur a été très pédagogue et disponible. Il est aussi très réactif pour toutes les questions de mise en route. je recommande particulièrement"

"Accompagnement au top, merci à Jean, le site est simple et facile à comprendre"

"Parfait à tout point de vue. Jean est à l’écoute, très réactif, très pédagogue.. un très bon moment passé pour une formation 100% efficace Un grand merci"

"Je recommande ZenChef pour la qualité des services qu'ils proposent, et qui permet une prise en main facile et rapide pour les équipes. Force de proposition au niveau commercial, et accompagnement et formation de qualité. Merci à Jean qui a été très disponible et efficace dans les différents suivis sur lesquels il a été sollicité. Belle continuation Patrick"

"Merci Jean, ainsi que toute l’équipe pour nous avoir si bien accompagné, et avoir été si réactif à nos questionnements et demandes."

"Une mise en place efficace. L'outil est extrêmement complet et répond à tous nos besoins. Un grand merci au technicien chargé du déploiement pour sa sympathie et son professionnalisme. Je recommande !"

"Je suis très satisfaite de l'outil et de ses fonctionnalités. Je découvre encore mais je peux compter sur Jean, mon formateur, toujours disponible et réactif. Je recommande."

"Formation réalisée par Jean Helleringer, très pédagogue et précis tout au long des explications. L'outil Zenchef est désormais un jeu d'enfant pour mes collègues et moi même ! Encore merci à lui pour sa disponibilité et son efficacité."

"Jean est un excellent formateur qui a su répondre à toutes nos questions pour nous aider à prendre en main Zenchef ainsi que toutes les fonctionnalités. Merci à lui :)"

"Jean ainsi que ces collègues sont au top !"

"Répond parfaitement aux attentes, très réactif, module de réservation facile à utiliser"

"Je remercie Jean qui nous a accompagné, et formé avec beaucoup de professionnalisme! Nous sommes très satisfaits!"

"Un grand merci à Jean pour sa formation Zenchef !"

"Très satisfait, déjà le concept est fou et super bien fait, l'interface est fluide et accessible même aux personnes n'ayant par un super niveau en informatique, la qualité numéro 1 c'est le réel gain de temps donc gain d'argent, les clients toutes générations confondues s'habituent très rapidement à passer par l'interface de réservation en ligne, plus personnellement nous avons été victimes d'un incendie et notre customer Onboarder Manager a su mettre toute en place rapidement afin de stopper les réservations et chose très rares mais très appréciable zenchef à arrêter les prélèvements pendant toute la période de fermeture; ce sont des gestes qui comptent énormément et qui me font dire que leur service client au top ! Alors je conseille sans détour !"

"Logiciel intuitif, formateur disponible et efficace. Je conseille fortement l’utilisation de Zenchef à mes collaborateurs."

"Bel accompagnement par Jean"

"L’outil est bien, je l’utilise depuis un an avec facilité. En revanche le service clientèle est déplorable. Dès que je rencontre un problème urgent, Ils sont absolument injoignables par téléphone, pas de répondeur, par mail ils répondent souvent à côté de la question posée. Le directeur ou le commercial se déchargent de leur responsabilité sur leur service client, qui à mon avis est géré par un turn-over tellement important qu’ils ne connaissent pas les dossiers ! Réagissez et faites en sorte de vous améliorer rapidement pour nous reconquérir ! J’aimerais tellement vous noter 5 étoiles !"

"Super ludique simple efficace. Je tiens à remercier Jean pour la formation, très à l’écoute et très professionnel. Merci"

"Application très bien étudié, et super prise en mains grâce à Jean"

"Très satisfait de la mise en place de la technologie zen chef ! Un vrai bonheur ! Merci à Jean pour sa très bonne formation !"

"efficacité et écoute"

"Super formation de la part de Jean Tres professionnel"

" Je suis un nouveau client chez Zenchef pour le restaurant Yokoso Sushi et je ne pouvais pas souhaiter une meilleure application et un meilleur service client que celui que j'ai obtenu. Jean Helleringer a pu fournir toutes les informations (en anglais, très bien compris) et a même pris des initiatives pour envoyer des trucs et astuces. Je recommande. "

"Merci, Jean Helleringer pour votre formation et accompagnement dans la mise en service de notre nouveau système de réservation Zenchef. Un outil performant et intuitif qui permet d'optimiser son temps de travail !"

"Pro, rien à dire...ils ont tout compris!"

"Suivi et service client au top ! Un grand merci à Jean pour son professionnalisme et disponibilité."

"Merci à Jean pour sa disposition et flexibilité (changement de date last minute pour notre formation Zen Chef)!! Un outil top dans les mains maintenant :-))"

"Rien à dire super la formation pas du tout rébarbatif et cela du à un formateur Très pédagogue et à l écoute Tony"

"superbe formation !!!!! Merci"

"Nous sommes ravis de l'outil ZenChef. C'est un outil intuitif, qui permet de gagner beaucoup de temps et d'y voir plus clair. Jean, notre formateur, a été très réactif et pédagogue lors de la formation et la mise en place de l'outil. Nous recommandons à 100%."

"Très professionnel et disponible. Merci pour votre aide et votre patience Jean !!"

"Meilleur outil meilleurs prix meilleur service client"

"Formation parfaite très réactif et très sympathique, merci Jean"

"La formation apportée par Jean concernant la mise en place du système de réservation Zenchef a été très satisfaisante. J'ai eu les réponses à mes questions et le temps accordé à la prise en main du logiciel adaptée. Merci à vous."

"Jean nous a accompagné dans la prise en main de l’outil avec beaucoup d’indulgence et de professionnalisme"

"Jean est disponible et à l’écoute."

"Nous avons été formées par Jean et sommes ravis de son suivi et de son aide tout au long de l'implémentation du logiciel. Merci pour ta patience :)"

"Nous sommes ravis d’avoir intégré le module de réservations Zenchef qui nous littéralement CHANGÉ la vie! Jean a été un conseiller particulièrement à l’écoute, très précis dans ses explications. Excellente expérience client! Je recommande ++++++"

"Testez en tant qu'utilisateur ... tout au long de la procédure... et vous constaterez que le fonctionnement de Zenchef est de nature à détourner les clients de votre établissement"

"Très bon outil de réservation"

"Jean est très patient et vraiment à l'écoute ça a été super de recevoir une formation de sa part!!"

"Très content de l'encadrement de l'équipe pour la mise en place de notre page. Merci notamment à Jean pour sa disponibilité et son aide."

"Outil top , qui facilite la prise des réservations , qui collecte une date de clients … Nous avons été formés par le formateur Jean Helleringer, qui a été patient et à notre écoute Je conseille a tous les restaurateurs de se faire aider de l’outil zen chef Je recommande x 10"

"Nous remercions Jean pour son accompagnement à la mise en place de zenchef au sein de notre restaurant et recommandons fortement cette solution digitale qui est simple, efficace et facile à mettre en place grâce à leurs équipes."

"Accompagnement au TOP ! J'ai eu Géraldine en amont et Jean pour les questions pratiques et la mise en place concrète du logiciel, super ! Les réponses sont rapide est toujours claires. Le logiciel est très fluide et répond à presque toutes nos contraintes, ils ont pensé à tout ! Notre vie est zen maintenant :)"

"Nous avons été suivis et orientés par Jean durant toute la période la formation et nous restons satisfaits des résultats."

"Service parfait! Manon avec des lunettes adorable, souriante et très professionnelle !!! Très bon moment merci!"

"Outil de réservation en ligne très simple à utiliser , bonne formation de la part de Jean !"

"Top rien à dire"

"Vous ne travaillez plus avec le restaurant Oscar situé à Puteaux or il est encore possible d'effectuer des réservations via votre outil et ces réservations n'arrivent pas jusqu'au restaurant ... 8 personnes se sont retrouvés sans leur table pour le déjeuner d'aujourd'hui et ce malgré la confirmation reçue et la reconfirmation validée la veille : c'est inadmissible !!!"

"un produit très complet très simple très performant une équipe à l'écoute disponible et très dynamique bref un produit parfait"

"L'application Zenchef est vraiment pratique pour la prise de réservations, la gestion des appels clients et la création de leur fiche et/ou de leur réservation. Antoine et Jean ont été efficaces et ont su m'accompagner dans la mise en place."

"Très bon accompagnement de Jean Helleringer pour une mise en place rapide et efficace. Je recommande."

"Merci A Jean et à toute l'équipe de zenchef qui est très à l'écoute"

" Pas possible de faire une Réservation sans Carte de Crédit. Aucune autre option de paiement. "

"Merci à Jean pour la formation"

"Excellent accueil et serviabilité! Des explications et formations claires pour une utilisation simple et optimale. Un grand merci à toutes les équipes, je suis ravie de collaborer avec Zen Chef :)"

"Ce lieu est beau accueillant"

"Patient, pédagogue, super formateur et super outil merci ZEN Chef et surtout Jean"

"Nous appréhendions la mise en place de ZenChef sur notre établissement de plage ayant une grande capacité, cependant grâce à un encadrement de qualité de la part de Jean nous sommes ravis d'avoir sauté le pas ! Merci !"

"Super formateur Jean !!"

"Application de réservation de restaurant pratique mais encore trop incomplète. J'ai rencontré un énorme souci en voulant réserver un restaurant ou il fallait encoder son numéro de carte + nom + CCV pour donner une empreinte bancaire mais pour valider, cela n’était possible que UNIQUEMENT par LECTEUR BANCAIRE.... seule solution de validation que vous offrez en Belgique. Mais comment ceux qui ne sont pas au bureau ou chez soi ou encore en voyage peuvent ils réserver vu qu'ils n'ont pas de lecteur (boitier) de carte de crédit sur soi pour avoir son code de validation... en Belgique il y a une solution pour ça : l'application Itsme, pas besoin de lecteur de carte bancaire... ça va soulager énormément de clients qui veulent réserver (en donnant leur empreinte bancaire) à partir de leur smartphone hors de chez soi. Merci d'y tenir compte et de procéder à cela rapidement afin d'éviter aux restaurateurs de perdre des clients. signé un client d'un grand restaurant un peu déçu de votre application mais obligé de passer par celle ci. Bien cordialement,"

"Outil simple et intuitif ! Un grand merci à Jean pour ces explications claires, précises et pour sa réactivité ! Nous recommandons l'outil"

"Merci Jean pour votre disponibilité et réactivité."

"Merci à Jean pour son accompagnement"

"jean helleringer formateur au top"

"Professionnel à l'écoute, je recommande vivement, merci Jean."

"Jean a été un très bon formateur pour l'installation de Zenchef"

"Je recommande. Jean a le sens du service client et a été très professionnel dans la mise en place de Zen Chef ; il est très pédagogue et a su s'adapter à nos différentes demandes."

"Lors d'une résiliation de contrat, il vous coupe le site internet 2 mois avant la date de fin. Une honte, il le font à chaque fois. En effet plusieurs confrère ont également était victime. Une arnaque. Allez chez uniiti, 2 fois moins cher et plus proffessionnelle"

"Si je pouvais mettre zéro étoile je l'aurais fait. Peu professionnel, les commerciaux je n'en parle pas. Ne correspond pas au attente de la clientèle visée. Il ose bloquer notre site internet car nous partons de chez eux à cause de leur prix trop élevés. Inacceptable. Ne souscrivez pas chez eux."

"Je tenais à remercier l’équipe Zenchef, notamment Jean Helleringer pour son suivi, extrêmement serviable et professionnel. Merci encore pour votre réactivité et bienveillance."

"Très bonne formation avec jean helleringer, très à l'écoute et fort sympatique,"

"Merci à Jean H. pour son écoute et son suivi."

"Super expérience! Un accompagnement très pro de la part de Jean! Merci pour sa disponibilité et réactivité!"

"Franchement 000, pour Prélevez sur vos Comptent Bancaire, tres bien, apres les joindres, impossible..degouté de les Avoirs pris pour mes Restaurants, apres franchement rien Ouf sur leurs Application.."

"Un grand merci à Jean pour la session de formation et découverte. Bonne échange et explication claire. Cordialement. Équipe du Restaurant La Cour."

"Super outils / Service client +++"

"l'En Avant Guinguette est satisfaite de l'outil Zenchef et de la formation dispensée par Jean. Cordialement"

"Nous avons résilié l'abonnement en mai Nous avons reçu les confirmations comme quoi nous étions bien résiliés et non renouvellement en juillet J'ai reçu ensuite 3 emails pour m'informer du renouvellement et prélèvement Auxquels j'ai répondu que nous avions résilié Zenchef me répond que c'est bien pris en compte et que je n'aurai plus d'email ... Pas 3 fois cette même réponse.. Aujourd'hui je suis prélevé de l'abonnement .. Mais qu'est ce qui cloche chez vous? Nous faisons les bonnes démarches et vous prélevez abusivement Vous prenez vos clients pour des idiots Mélanie Gloz Courtepaille Yvetot"

"Excellent formateur,merci!"

"Nous avions commencé à être prélevé alors que l’outil n’avait même pas été mis en place… et cela avait déjà dû être fait stoppé difficilement. Nous trouvions l’outil trop cher et avons choisi de résilier. Un commercial nous a offert deux mois avec une reduction de 20 % afin de continuer à tester l’outil. Sauf que pas de changement sur le montant facturé. Le commercial mets des lustres à répondre comme ça un autre prélèvement passe sur le compte … Au final il dit qu il nous a fait une offre qui n’existe plus chez Zenchef (bien que faite par écrit) et que Zenchef ne pratique aucun remboursement !!!!! (Du jamais vu) mais que nous pouvons avoir 10% de remise sur les 6 prochains mois…. 😂😂😂 J exige donc la résiliation, je le fais (pour la deuxième fois) sur leur plateforme et il me contact pour me dire que j ai un dernier mois offert malgré la résiliation (compensation comme ils ne font pas de remboursement) et qu il serait dommage de ne pas l’utiliser (je me Fais donc avoir quand même) car me voilà après ce mois offert à recevoir à nouveau une facture! Franchement ce genre d’entreprise est a fuire, il y en a de plus en plus qui sont censés nous aider et nous faciliter la vie (marketing, reseaux sociaux, commandes fournisseurs…) au final ce sont des sangsues de plus sur le dos des restaurateurs."

"Outil très complet, suivi client au top, excellente formation avec Jean, très satisfait de Zenchef !"

"QUE DES AVIS DE COMPLAISANCES! Merci Jean pour ta formation à longueur d'avis. Ce genre de site font perdre de bon client à leurs abonnés en effet la majorité refusent de donner le code sécurité de leur carte à un prestataire qui collecte ainsi des informations sensibles hautement monnayables ."

"Jean est dispo et au top"

"Jean a eu de précieux conseils formateurs afin d'exploiter au mieux le système de Zenchef. Grâce à Zenchef, c'est gain de temps des prises de réservations, plan de salle, bouton reservation sur notre Zensite et sur Google mais aussi sur les réseaux sociaux sans commission."

"Mise en place precise avec nos impératifs et mode de fonctionnement. formateur (jean) attentif et professionnel. merci pour tout"

"Jean est disponible et très arrangeant"

"Démarchage abusif. Ils te téléphonent pour que tu t’abonnes chez eux. Tu leurs dit NON. mais ils te rappellent sans cesse. Et au vue des avis , on n’est pas prêt de s’y abonner !!!! Essaye encore on sait jamais ?!"

"Bonne formation avec Jean, et bon contact client avec le commercial Gaylord. Hâte de prendre l'outils en main."

"Parfait ! Équipe sérieuse et très réactive."

"Nous avons été ravis de l’accompagnement que nous avons eu avec Jean. Réactif, efficace!"

"Merci Jean pour cette formation efficace et agréable. Des conseillers qui répondent facilement et avec rapidité."

"Juste pathétique... un systeme qui bugge constamment au niveau du débit bancaire ( frais sms) alors qu'ils ont toutes les infos necessaires... et qui vous met du coup en appli limitée... et vous perdez des reservations! Plus de notifs d'appel... Impossible de modifier une résa... Une chargée de clientèle qui ne vous répond jamais... un commercial idem qui fait le mort... un chatbot incompétent qui ne sert à rien, une hotline qui vous raccroche systematiquement au nez vous annoncant vous etes le prochain dans la file d'attente... et 30sec apres vous basculez sur tous nos correspondants sont occupés et donc injoignable... A 2300€ l'année... c'est juste honteux!!! Avant d'augmenter vos tarifs de 20% (augmentation faite l'année derniere).... assurez vous d'avoir le staf qui suit et le service client en adéquation avec la tarification demandée... A vouloir être trop gourmand on se brule les ailes... Sincèrement, c'est pathétique de devoir en arriver à rédiger ce genre d'avis pour espérer avoir un retour de quelqu'un de chez vous! A bon entendeur Laurent LERMYTE"

"Accompagnement au top pour la mise en place de zenchef, merci Jean !"

" Donne l'impression que des réservations sont faites, qui sont ensuite confirmées. Malheureusement, le restaurant n’en sait rien. C'est ennuyeux pour le restaurant et le client. Éloignez-vous des réservations via Zenchef. "

" J'ai acheté une trancheuse à viande qui a été envoyée le premier jour et ne peut pas être retournée, elle ne peut pas entrer en contact avec l'entreprise, ne pas acheter chez eux "

"Jean a été très compétent, efficace et clair pour la mise en place de notre service Zenchef. Merci!"

"Une appli vraiment simple d’utilisation et incontournable pour nôtre établissement, avec une formation clair net et precise merci Jean merci zen chef"

"Notre chargé de formation s'appelle Jean il a été aux petits soins pour la mise en place de notre restaurant sur l'application zenchef les explications sont claires nettes et précises nous avons encore quelques petits détails à régler mais dès que nous avons des questions Jean se fait un plaisir de nous répondre en détail et rapidement à tout restaurateur je conseille zenchef la lutte anti no show a commencé chez nous adieu the fork. Le module de réservation sur notre site internet est sympa discret et pratique pour nos clients. Nous attendons avec hâte que l'application client soit mise en ligne sur l'App Store et le Google Store."

"Le module de réservations se bloque pour des motifs inconnus. Résultat les clients ne peuvent réserver et appellent les restaurants (par chance). Le service client ne répond pas au tel.............c'est la cata"