Des salariés à l'écoute du client mais une direction trop rigide qui ne cherche pas à trouver des solutions à ses clients suite à des mauvaises interprétations de leur part.
Quel dommage car les intervenants sont agréables et compétents.
Suite des problèmes :
Alors que nous payons la maintenance annuelle mais que nous sommes en désaccord sur un autre sujet. Ils ne veulent pas intervenir alors que nous sommes bloqués.
Attention à la direction qui prend en otage ses clients !!!!
Si j'avais la possibilité d'attribuer davantage d'étoiles, je n'hésiterais pas un instant ! Nous avons choisi Evoliz en raison de la simplicité et de la fluidité de leur logiciel, qui est remarquablement bien conçu. Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers l'équipe pour son travail exceptionnel et son accompagnement exceptionnel lors de la migration. Un grand merci à Eva, Laurie et Alisée pour leur réactivité inégalable et leur professionnalisme exemplaire 💐💪💐
Je recommande le logiciel Evoliz. Nous l'utilisons depuis 2 mois et nous sommes très content. Le logiciel est très fluide et ludique. L'équipe du support client est vraiment sympa, à l'écoute et réactive. Merci !
Encore un grand merci à l'équipe de reservit pour son professionnalisme son écoute et sa disponibilité : Le service client est au top ne changez pas ce message s'adresse plus particulièrement à Laurie qui m'accompagne depuis des années
Un support toujours là
Nous sommes très satisfaits de la qualité des services fournis par Reservit. En effet, leurs conseils sont pertinents et ils sont d'une grande réactivité. Merci à Alicia pour ses conseils.