Des problÚmes récurrents de restauration de sauvegarde d'un ordinateur à un autre, (cabinet, domicile) depuis plusieurs mois.
Je ne compte plus ces incidents.
Les techniciens sont inégaux , parfois trÚs compétents et aimables, parfois décoratifs.
Le gros problÚme est l'accÚs à l'assistance parfois externalisée à l'étranger et qui devient de plus en plus difficile à joindre ce qui génÚre une perte inutile de temps.
Peut ĂȘtre ,le champ du cygne de ce qui fut une bonne sociĂ©tĂ© avant que la course au bĂ©nĂ©fice les rendent fous .
J'imagine déjà la réponse laconique à mon avis ..dans laquelle.le covid aura surement sa place et bon dos....
N'oubliez pas chez RMI qu'une réputation, c'est comme dans nos cabinets , long à établir,et facile à détruire.
Le service assistance se doit d'ĂȘtre joignable dans un dĂ©lai raisonnable ce qui n'est plus du tout le cas .
Je vais donc quitter RM pour une autre société de meilleure qualité ayant un minimum le respect et le souci de ses clients...