La gestion du service client est honteuse ! Nouvellement installée depuis 3 mois maintenant, mon collègue souhaitait résilier sa licence kiné 4000 afin de la transférer à mon nom. Des semaines sans avancée du dossier, avec un conseiller trouvant toutes les excuses possibles et censé nous rappeler rapidement, sans aucune nouvelle malgré de nombreux appels et relances !! Mon collègue malvoyant se retrouve à payer une licence qu'il n' utilise pas car non adaptée pour lui sans pouvoir résilier, et j'attends toujours l'ouverture de ma session depuis 3 MOIS, malgré de multiples appels pour tenter de résoudre la situation... A croire que vous ne voulez pas de nouveau client ? Ni garder les anciens ? Honteux