Des salariés à l'écoute du client mais une direction trop rigide qui ne cherche pas à trouver des solutions à ses clients suite à des mauvaises interprétations de leur part.
Quel dommage car les intervenants sont agréables et compétents.
Suite des problèmes :
Alors que nous payons la maintenance annuelle mais que nous sommes en désaccord sur un autre sujet. Ils ne veulent pas intervenir alors que nous sommes bloqués.
Attention à la direction qui prend en otage ses clients !!!!
Sincèrement un conseiller extraordinaire à l'écoute avec beaucoup de bienveillance et serviable.
Il ma aider de A à Z afin de me faciliter le travaille un Grand Merci à Walid c'est un amour
Présentation des nouvelles fonctionnalités de reservit par Alexandra qui a été la plus claire et la plus patiente possible face à des hôteliers indépendants pas très branchés informatique. Merci Alexandra