J’ai effectué une demande de renseignement le 19 juillet 2023. Une personne de SmartOF m’a recontacté par mail afin de me demander certaines informations et de convenir d’un rdv visio.
Après avoir fourni les infos demandées, je reste à ce jour sans réponse.
Cette expérience m’a au moins permis de conforter mon choix sur l’outil et l’équipe associée que j’envisage de mettre en œuvre pour mon OF.
En effet, le professionnalisme et la réactivité sont des points importants. Peut-être que mon OF ne vaut pas la peine d’être étudié à leur sens …
Si j'avais la possibilité d'attribuer davantage d'étoiles, je n'hésiterais pas un instant ! Nous avons choisi Evoliz en raison de la simplicité et de la fluidité de leur logiciel, qui est remarquablement bien conçu. Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers l'équipe pour son travail exceptionnel et son accompagnement exceptionnel lors de la migration. Un grand merci à Eva, Laurie et Alisée pour leur réactivité inégalable et leur professionnalisme exemplaire 💐💪💐
Facile à utiliser même si nous ne sommes pas des pros de la compta ! En cas de besoin, le service client est rapidement disponible pour répondre à toutes nos questions, c'est rassurant de ne pas se sentir tout seul face à son écran !
Nous utilisons Reservit depuis 2013 au château de Pierreclos et nous sommes vraiment satisfaits de la qualité des services et des conseils. Les quelques problèmes rencontrés ont toujours été réglés rapidement. Remerciements particuliers à Alexandra pour ces bons conseils lors de la mise en place des nouvelles options.
Depuis fort longtemps je travaille avec Réservit. Ils sont à l'écoute de nos remarques et innove toujours pour être le plus performant dans le monde cruel de l'informatique hotelière. Grâce à leur stratégie nous gagnons des clients. Les problèmes sont vites résolus. Merci à Laurie ma chargée de compte.
Une entreprise réactive, une responsable de compte à l'écoute et toujours disponible. Le module de réservation est performant, une gestion tarifaire simple d'utilisation. L'Hôtel Riva Art & Spa vous remercie !