Nous travaillons avec MLI et Philippe depuis de nombreuses années. Il est disponible, réactif, et expert dans son domaine. Nous sommes très satisfaits de ses services. Nous recommandons cette entreprise.
Des salariés à l'écoute du client mais une direction trop rigide qui ne cherche pas à trouver des solutions à ses clients suite à des mauvaises interprétations de leur part.
Quel dommage car les intervenants sont agréables et compétents.
Suite des problèmes :
Alors que nous payons la maintenance annuelle mais que nous sommes en désaccord sur un autre sujet. Ils ne veulent pas intervenir alors que nous sommes bloqués.
Attention à la direction qui prend en otage ses clients !!!!
Très bon outil pour un super rapport qualité prix. Personnel réactif, et réellement à l'écoute des problématiques internes pour trouver une solution adaptée. 👍