Réseau de 6 boutiques utilisant le logiciel de caisse Orgaboutique depuis 11 ans pour la plus ancienne. Le logiciel est intuitif, complet, la prise en main est rapide. Très bon outil pour accompagner les équipes sur les ventes et le suivi des performances La hotline est réactive. Je recommande vivement.
J’ai effectué une demande de renseignement le 19 juillet 2023. Une personne de SmartOF m’a recontacté par mail afin de me demander certaines informations et de convenir d’un rdv visio.
Après avoir fourni les infos demandées, je reste à ce jour sans réponse.
Cette expérience m’a au moins permis de conforter mon choix sur l’outil et l’équipe associée que j’envisage de mettre en œuvre pour mon OF.
En effet, le professionnalisme et la réactivité sont des points importants. Peut-être que mon OF ne vaut pas la peine d’être étudié à leur sens …
Facile à utiliser même si nous ne sommes pas des pros de la compta ! En cas de besoin, le service client est rapidement disponible pour répondre à toutes nos questions, c'est rassurant de ne pas se sentir tout seul face à son écran !